從寧波鄞州到韶山的托運(yùn)部物流專線直達(dá)軒一物流到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過傳真,或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。從寧波鄞州到韶山的托運(yùn)部
從寧波鄞州到韶山的托運(yùn)部常見業(yè)務(wù)流程
接 單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。
3、核對(duì)單證
登 記:
運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
調(diào)用安排:
1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。
2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊(duì)交換:
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
提貨發(fā)運(yùn):
1、檢查車輛情況。
2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。
3、辦理提貨手續(xù)。
4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。
5、辦好出廠手續(xù)。
6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系
到達(dá)簽收:
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。
2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。
3、簽收運(yùn)輸單。
4、定期將回單送至客戶處。
5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。
回 單:
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2016年是專線公司的分水嶺,經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)反而是好公司的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的企業(yè),將迎來大發(fā)展。
有專業(yè)人士對(duì)物流專線轉(zhuǎn)型升級(jí)開出了這樣的藥方:外部環(huán)境是不斷變化的,應(yīng)對(duì)之法要提升自身素質(zhì),練好硬功,可以再向第三方物流發(fā)展,或者向網(wǎng)絡(luò)型零擔(dān)、專業(yè)運(yùn)輸、大車隊(duì)轉(zhuǎn)型。第三方物流是作解決方案的,對(duì)專業(yè)水平要求很高,專線往這個(gè)方向發(fā)展將面臨有很大的風(fēng)險(xiǎn),比較上規(guī)模的專線公司還是可以嘗試。中小型的物流專業(yè)公司則可以通過專注于服務(wù)鏈條上的某些節(jié)點(diǎn)的專業(yè)化獲得轉(zhuǎn)型成功
專線物流聯(lián)盟的核心是合作共贏。在深圳市易流科技有限公司總經(jīng)理張景濤看來,專線聯(lián)盟的出現(xiàn),實(shí)際上是“弱者自救”的一種選擇。
由于當(dāng)前的物流專線聯(lián)盟是由不同層次的老板之間建立的合作關(guān)系,因?yàn)槭苁袌?chǎng)逼迫他們才來加盟。老板層次不同往往從業(yè)務(wù)管理到產(chǎn)品價(jià)值理念都不一樣,這也是聯(lián)盟企業(yè)做到難以聯(lián)“心”的難點(diǎn)之一。
張景濤說,專線物流是從個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展而來,發(fā)展周期很短,管理和技術(shù)沒有積累,散亂差是基本特點(diǎn),加之進(jìn)入門檻低,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)是必然的,“專線聯(lián)盟的出現(xiàn),是應(yīng)對(duì)當(dāng)前‘業(yè)務(wù)疲軟、成本上升’的物流專線弱者自救式的一種選擇
從寧波鄞州到韶山的托運(yùn)部我是豬才怪 [冷笑話]
女同事罵男同事:“你是豬!”?男同事怒了,反駁道:“我是豬才怪!!”?于是,這幾天,女同事的語(yǔ)氣都很奇怪。?“豬才怪,去開會(huì)了!”?“豬才怪,在上廁所呢?”?“豬才怪,中午吃什么???”?男同事忍無可忍,對(duì)女同事大吼:“我不是豬才怪!”()紹興到上海貨運(yùn)專線
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