從上虞豐惠到大理州的貨運專線物流專線直達軒一物流到站的當天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。 建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效、復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。從上虞豐惠到大理州的貨運專線
從上虞豐惠到大理州的貨運專線“生意是一年不如一年!”這是北京某物流公司的老板發(fā)出的感慨。這個感慨也是相當多專線物流老板的共鳴。近幾年,由于運營成本越來越高、政策管控越來越嚴、競爭越來越激烈,導致物流專線生意是越來越難做。
為什么專線的利潤率越來越薄?是貨量少?是運價低?是成本高?是企業(yè)管理問題?還是……專線的出路是什么?怎樣才能找到自救之法?這是專線最壞的時代,也是整合者最好的時代。為應對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)間加強合作,組建專線聯(lián)盟,逐漸成為物流業(yè)發(fā)展的重要趨勢
專線最大的特點是點對點“直達”運輸,不分撥,不中轉(zhuǎn)。專線物流有一定的優(yōu)勢,可以節(jié)約成本。由于專線物流在到達區(qū)域的網(wǎng)點多,貨物在途時間短,價格比一般物流要便宜,而且走到時間確定,能滿足較急的貨物。在長途貨運這個領域,實際做運輸執(zhí)行的都是專線。
只是,當下經(jīng)濟進入寒冬期,貨主群體及業(yè)務結構的變化,新型運輸組織模式的跨入,以及供需不滿的現(xiàn)狀都在困擾著物流專線。
增長原因
物流增長原因有以下5條:1.經(jīng)濟規(guī)制的放松。2.顧客行為的改變。3.技術進步。4.零售商權力的不斷增大。5.貿(mào)易全球化。
從上虞豐惠到大理州的貨運專線孔融,生平事跡不詳,最流芳的一件事是在穿開檔褲時所作??兹趶男【吐斆鬟^人,嘴饞,好吃梨,天長日久,精于品梨之道,對各色梨等有驚人的研究。更善于分辨梨的品質(zhì)新鮮好壞與否。一日,其母從市場帶回幾個梨,大小不一??兹谛值芙忝脦讉€爭著搶著要吃,只見孔融上前掂了掂這幾個梨,便從中拿了個最小的,慷慨地把其它大梨分給哥哥姐姐。鄰居見此,大為贊賞,曰:“好孩子,懂得禮數(shù)。” 豈不知,其哥其姐之梨才吃幾口就見內(nèi)有蛀蟲,大部分已變質(zhì)不能食。唯融獨享其梨,大贊滋味甚好,不亦樂乎!是以,由此而得成語孔融讓梨。(諸暨物流公司)