從上虞豐惠到南京的貨運專線物流專線直達(dá)軒一物流到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時提供貨運司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。從上虞豐惠到南京的貨運專線
從上虞豐惠到南京的貨運專線“生意是一年不如一年!”這是北京某物流公司的老板發(fā)出的感慨。這個感慨也是相當(dāng)多專線物流老板的共鳴。近幾年,由于運營成本越來越高、政策管控越來越嚴(yán)、競爭越來越激烈,導(dǎo)致物流專線生意是越來越難做。
為什么專線的利潤率越來越薄?是貨量少?是運價低?是成本高?是企業(yè)管理問題?還是……專線的出路是什么?怎樣才能找到自救之法?這是專線最壞的時代,也是整合者最好的時代。為應(yīng)對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)間加強(qiáng)合作,組建專線聯(lián)盟,逐漸成為物流業(yè)發(fā)展的重要趨勢
專線物流經(jīng)歷了幾年的迅猛發(fā)展后,市面上充斥了大量的同質(zhì)企業(yè),企業(yè)間的競爭也日益加劇。于是,專線物流企業(yè)間的惡性殺價競爭也屢見不鮮。“一批貨,我報價2萬,就會有另一家出19000元,第三家給出18000元。我算了算,18000元壓根兒沒什么賺頭,但是貨主肯定找第3家拉貨。園區(qū)不管你物流企業(yè)競爭不競爭,也不管你是哪條線路的,只要有租金收,誰給的價格高就允許誰進(jìn)來?,F(xiàn)在行情又不好,貨少,我們要是不壓價,客戶就都跑掉了。”王運喜說
中國的"物流"一詞是從日文資料引進(jìn)來的外來詞,源于日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯"物流"。
中國的物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為:物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、采購、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。
物流 英文名稱:logistics 定義:供應(yīng)鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存進(jìn)行的規(guī)劃、實施與控制的過程。
物流:以倉儲為中心,促進(jìn)生產(chǎn)與市場保持同步。
從上虞豐惠到南京的貨運專線4歲的男孩親3歲的女孩,女孩很認(rèn)真的問:“你親了我會對我負(fù)責(zé)嗎? “男孩拍拍女孩的肩膀:“你放心,我們已不是一二歲的孩子了。“(紹興到蘇州貨運公司)