從上虞豐惠到重慶的物流專線物流專線直達(dá)軒一物流到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過傳真,或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。從上虞豐惠到重慶的物流專線
從上虞豐惠到重慶的物流專線如果王運(yùn)喜說的這些還是光明正大的“華山論劍”,那么龍騰物流老板李國(guó)林遭遇的不得不人聯(lián)想到“惡意競(jìng)爭(zhēng)”四個(gè)字。“一個(gè)星期前,貨主有一批發(fā)往蘭州的貨交給我,價(jià)格都跟貨主定好了,16000元。貨主讓司機(jī)把貨物和貨款交給我,結(jié)果司機(jī)把貨給了另一家走蘭州線路的崔老板。剛開始,我和貨主一直被蒙在鼓里,直到貨主跟我打聽貨到?jīng)]到時(shí),才知道貨壓根兒沒經(jīng)過我手里。”李國(guó)林說,直到后來他才知道,崔老板和司機(jī)提前商量好了,價(jià)格還是16000元,但是崔老板從中抽出500元給司機(jī)當(dāng)“辛苦費(fèi)”。而司機(jī)認(rèn)為,反正都是走同樣的線路,只要把貨安全發(fā)到就行,把貨給哪一家都一樣,這么大的便宜,哪有不占的道理。
專家認(rèn)為,專線運(yùn)輸聯(lián)盟好處還在于,將從某種程度上改變制造業(yè)與物流業(yè)的對(duì)接方式,“現(xiàn)在東莞很多制造企業(yè)的產(chǎn)品銷往更廣泛的區(qū)域,如果向這些區(qū)域發(fā)貨,就要對(duì)接多家專線運(yùn)輸企業(yè),這個(gè)過程非常煩瑣。”一業(yè)內(nèi)人士介紹,很多貨主企業(yè)都希望將物流環(huán)節(jié)整體外包,而不是煩瑣地尋找多家物流公司。因此, 成立物流專線聯(lián)盟,整體打包對(duì)接制造業(yè)的銷售需求,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
目前我國(guó)物流專線主要存在三種形式:省際拼,是剛需,是運(yùn)輸通道,營(yíng)業(yè)額高但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重。在上海,省際專線日均都能發(fā)車的不足四成,1000公里以上省際拼會(huì)受到鐵路的沖擊;市內(nèi)拼,也是剛需,營(yíng)業(yè)額比較低,其實(shí)是靠商品的屬性在拼。市內(nèi)拼很大程度上是依靠資源,不管是什么樣形式的運(yùn)輸,最后總要到市內(nèi)拼,專業(yè)領(lǐng)域,程度高,需求比較個(gè)性化;省內(nèi)拼,是介于省際拼和市內(nèi)拼的一個(gè)補(bǔ)充,是一個(gè)大有可為的發(fā)展方向,將來專線更多集中在這個(gè)領(lǐng)域之內(nèi)。
從上虞豐惠到重慶的物流專線餐廳中,女:你到底打算跟我結(jié)婚嗎?男的沉默。女:別以為沒人要我,搞火了我馬上就在這找個(gè)人嫁了!侍應(yīng)生走過來:小姐你把本店的客人都嚇跑了。(紹興到上海貨運(yùn)部)
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