
從紹興城南到婁底的貨運(yùn)部托運(yùn)部直達(dá)軒一物流到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。從紹興城南到婁底的貨運(yùn)部
從紹興城南到婁底的貨運(yùn)部業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2016年是專線公司的分水嶺,經(jīng)濟(jì)不景氣時反而是好公司的機(jī)會,轉(zhuǎn)型升級成功的企業(yè),將迎來大發(fā)展。
有專業(yè)人士對物流專線轉(zhuǎn)型升級開出了這樣的藥方:外部環(huán)境是不斷變化的,應(yīng)對之法要提升自身素質(zhì),練好硬功,可以再向第三方物流發(fā)展,或者向網(wǎng)絡(luò)型零擔(dān)、專業(yè)運(yùn)輸、大車隊(duì)轉(zhuǎn)型。第三方物流是作解決方案的,對專業(yè)水平要求很高,專線往這個方向發(fā)展將面臨有很大的風(fēng)險,比較上規(guī)模的專線公司還是可以嘗試。中小型的物流專業(yè)公司則可以通過專注于服務(wù)鏈條上的某些節(jié)點(diǎn)的專業(yè)化獲得轉(zhuǎn)型成功
因此,做到利益均衡,應(yīng)該是物流專線聯(lián)盟的一個關(guān)鍵點(diǎn)。這就意味著聯(lián)盟公司總公司一定要有盈利能力,能夠讓加盟公司老板從聯(lián)盟中得到利益,千萬不能觸碰聯(lián)盟參與公司原有股東利益。此外,要注意設(shè)立進(jìn)入和退出機(jī)制,聯(lián)盟機(jī)制最容易出現(xiàn)的問題就是"七嘴八舌",聯(lián)盟成員的意見不一最易導(dǎo)致聯(lián)盟崩盤,這一點(diǎn)也最容易讓聯(lián)盟成員在聯(lián)盟成立之初心存外心,因此,聯(lián)盟一定要先設(shè)定好進(jìn)入和退出機(jī)制,在聯(lián)盟不能明確成功之前,各個參與股東除損失股份投資的部分資金以外,其他品牌和業(yè)務(wù)都不會受到影響,除了資源整合、利益分配之外,由于聯(lián)盟成員各自的規(guī)模和投入資源差異,各地區(qū)域情況差異,因此需要清晰地明確權(quán)、責(zé)、利。
因此,開展專線運(yùn)輸物流企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是具有非?,F(xiàn)實(shí)意義的企業(yè)發(fā)展之路?! >€聯(lián)盟的建立,是把各個聯(lián)盟企業(yè)組織到同一個平臺上來,對內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合,減少中間運(yùn)輸環(huán)節(jié),為客戶提供了一種"短流程"的經(jīng)營模式,由于把貨物直接提供給最終用戶,從而避免了市場處于低迷狀況時價格急劇波動對企業(yè)效益的影響,也擠掉了多數(shù)市場的"泡沫"?! ∫话阄锪鲗>€企業(yè)成立專線聯(lián)盟的具體做法可以是在聯(lián)盟企業(yè)內(nèi),任何企業(yè)均可受理聯(lián)盟內(nèi)所覆蓋的所有專線運(yùn)輸物流業(yè)務(wù),企業(yè)間通過專線運(yùn)輸物流節(jié)點(diǎn)(貨物中轉(zhuǎn)站)的有效對接,實(shí)現(xiàn)專線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化,再造業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)一票到底的全過程服務(wù),構(gòu)建起具有網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢的專線運(yùn)輸物流平臺,極大地提高專業(yè)化的競爭優(yōu)勢,發(fā)展壯大聯(lián)盟企業(yè)的整體勢力。
從蕭山紹興城南到婁底的貨運(yùn)部張先生和侯先生是好朋友。
一日,張先生到侯先生家做客,侯先生不在。他的妻子對張先生說:“您貴姓。”
“我姓張。”“是弓長張,還是立早章?”“弓長張。”“您用膳了嗎?”“還沒有。”
“那我給您準(zhǔn)備膳食。”張先生回家后對自己的妻子把侯先生的妻子大大夸贊了一番。張妻很是不服。
某日,侯先生到張先生家拜訪。張先生也不在,張妻問侯先生“您貴姓?”“免貴,姓候。”“您是公猴,還是母猴?”“公---猴。”侯先生一愣。“您騸了嗎?”“還---沒。”
“那我進(jìn)去給您騸了。”(蕭山物流公司)
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