
從紹興城南到鹽城的貨運(yùn)公司托運(yùn)部直達(dá)軒一物流到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。從紹興城南到鹽城的貨運(yùn)公司
從紹興城南到鹽城的貨運(yùn)公司在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,生存異常艱難的境地下,物流專線公司的出路在哪里?專線企業(yè)的規(guī)模大小不一,從幾部車到幾百部車不等。目前市場(chǎng)混亂的主要原因在于集約性不強(qiáng)、資源散亂、總體運(yùn)力大于需求。但從貨主的角度看,及時(shí)找到一個(gè)可信、成本可接受、質(zhì)量較好的運(yùn)力公司并不容易。所以真實(shí)的現(xiàn)狀是:總體運(yùn)力過(guò)剩,但優(yōu)質(zhì)的專線物流運(yùn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
總結(jié)由于當(dāng)前的物流專線聯(lián)盟是由不同層次的老板之間建立的合作關(guān)系,因?yàn)槭苁袌?chǎng)逼迫他們才來(lái)加盟。老板層次不同,往往從業(yè)務(wù)管理到產(chǎn)品價(jià)值理念都不一樣,這也是聯(lián)盟企業(yè)做到難以聯(lián)"心"的難點(diǎn)之一。
專線物流是從個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展而來(lái),發(fā)展周期很短,管理和技術(shù)沒有積累,散亂差是基本特點(diǎn),加之進(jìn)入門檻低,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)是必然的,"專線聯(lián)盟的出現(xiàn),是應(yīng)對(duì)當(dāng)前'業(yè)務(wù)疲軟、成本上升'的物流專線弱者自救式的一種選擇。
有專業(yè)人士對(duì)物流專線轉(zhuǎn)型升級(jí)開出了這樣的藥方:外部環(huán)境是不斷變化的,應(yīng)對(duì)之法要提升自身素質(zhì),練好硬功,可以再向第三方物流發(fā)展,或者向網(wǎng)絡(luò)型零擔(dān)、專業(yè)運(yùn)輸、大車隊(duì)轉(zhuǎn)型。第三方物流是作解決方案的,對(duì)專業(yè)水平要求很高,專線往這個(gè)方向發(fā)展將面臨有很大的風(fēng)險(xiǎn),比較上規(guī)模的專線公司還是可以嘗試。中小型的物流專業(yè)公司則可以通過(guò)專注于服務(wù)鏈條上的某些節(jié)點(diǎn)的專業(yè)化獲得轉(zhuǎn)型成功。
從蕭山紹興城南到鹽城的貨運(yùn)公司只許看不許摸
某廠新建一澡堂,每周一、三、五男同志洗,二、四、六女同志洗,周日上午男同志洗,下午女同志洗。剛好本周日有革命烈士遺物展,廠長(zhǎng)在職工大會(huì)上宣布:“這個(gè)周日上午男同志洗澡,女同志參觀;下午女同志洗澡,男同志參觀。再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,只許看不許摸。” (紹興到青浦物流公司)
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