從紹興蘭亭鎮(zhèn)到啟東的貨運(yùn)部直達(dá)貨運(yùn)專線軒一物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方從紹興蘭亭鎮(zhèn)到啟東的貨運(yùn)部
從紹興蘭亭鎮(zhèn)到啟東的貨運(yùn)部常見業(yè)務(wù)流程
接 單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證
登 記:
運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
調(diào)用安排:
1、填寫運(yùn)輸計劃。
2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交換:
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
2、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。
提貨發(fā)運(yùn):
1、檢查車輛情況。
2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。
3、辦理提貨手續(xù)。
4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。
5、辦好出廠手續(xù)。
6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機(jī)及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系
到達(dá)簽收:
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間。
2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。
3、簽收運(yùn)輸單。
4、定期將回單送至客戶處。
5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
回 單:
從蕭山紹興蘭亭鎮(zhèn)到啟東的貨運(yùn)部據(jù)說有兩個精神病人,好不容易從精神病院逃了出來。但出了門還要翻過100道墻,才能到達(dá)公路。他們一起翻了60道墻,其中一個神精病就問另一說:“老兄你累不累?”另一個回答說不累。他就說那好不累我們接著翻。當(dāng)翻到第99道墻的時候,一個神精病又問另一個神精病說:“老兄你累不累?”另一個回答道:“我累啦!我們回去吧!”于是他們又翻回去了......(杭州貨運(yùn)公司)